01التعريفات
- إيكانوفا أو نحن: إيكانوفا ذ.م.م (AECNOVA W.L.L)، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في مملكة البحرين بسجل تجاري رقم 190484-1، ومقرها مكتب 3127، مبنى 2004، طريق 1527، مجمع 115، الحد، مملكة البحرين، ومالكة الموقع aecnova.net.
- العميل: أي شخص أو جهة تتعاقد معنا على خدمة.
- المشروع: الموقع أو التطبيق أو النظام أو التصميم المتفق على تنفيذه.
02استخدام الموقع
محتوى هذا الموقع للتعريف بخدماتنا. يُمنع نسخ محتواه أو تصميمه أو استخدامه تجاريًا دون إذن مكتوب منا، ويُمنع أي استخدام يضر بالموقع أو يحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.
03نماذج العرض
نماذج العرض المنشورة في الموقع بأسماء افتراضية، وهي لتوضيح ما يمكن أن نبنيه، والأرقام والأسعار الظاهرة فيها توضيحية فقط. أما المشاريع المنشورة في قسم أعمالنا فهي مشاريع حقيقية تعود ملكيتها التجارية لأصحابها.
04الاتفاق على المشاريع
يبدأ أي مشروع بعرض مكتوب يحدد النطاق والمراحل ومدة التنفيذ وطريقة الدفع. ما لم يرد في العرض أو يُتفق عليه كتابةً لاحقًا يُعامل كإضافة جديدة تُقدَّر بشكل مستقل.
05الدفع
تُحدد قيمة كل مشروع وجدول دفعاته في العرض المعتمد. يمكن أن يكون الدفع على مراحل مرتبطة بالتسليم أو بشكل شهري بحسب الاتفاق، وقد يتوقف العمل مؤقتًا عند تأخر دفعة مستحقة.
06الملكية الفكرية
تنتقل ملكية المشروع وكوده المصدري إلى العميل بعد سداد كامل مستحقاته، ويحتفظ العميل بملكية بياناته ومحتواه في جميع الأحوال. يحق لنا الإشارة إلى المشروع ضمن أعمالنا ما لم يطلب العميل غير ذلك كتابةً.
07التزامات العميل
- تقديم المحتوى والمعلومات اللازمة في الوقت المناسب.
- مراجعة كل مرحلة واعتمادها أو إرسال ملاحظاته عليها.
- التأكد من أن المحتوى الذي يقدمه لا يخالف الأنظمة ولا حقوق الغير.
08الدعم الفني والصيانة
تشمل كل مشروع فترة دعم بعد التسليم يحددها العرض. وبعدها يمكن الاشتراك في خطط الدعم والصيانة الشهرية. تُستقبل طلبات الدعم عبر support@aecnova.net.
09السرية
نلتزم بالمحافظة على سرية المعلومات والبيانات التي نطّلع عليها خلال العمل، ولا نفصح عنها لأي طرف إلا بموافقة العميل أو بطلب من جهة مختصة.
10حدود المسؤولية
نبذل العناية المهنية اللازمة في كل مشروع، ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو تعديلات يجريها طرف آخر على المشروع، أو أعطال خدمات طرف ثالث مثل الاستضافة الخارجية وبوابات الدفع.
11النظام المطبق
تخضع هذه الشروط وأي اتفاق معنا للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين، وتُحل أي خلافات وديًا قدر الإمكان قبل اللجوء للجهات المختصة.
12التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط راسلنا على info@aecnova.net.