01مقدمة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل إيكانوفا ذ.م.م (AECNOVA W.L.L)، المسجلة في مملكة البحرين بسجل تجاري رقم 190484-1، مع البيانات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقعنا aecnova.net ووسائل التواصل المرتبطة به. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
نلتزم في معالجة البيانات بالقوانين المعمول بها في مملكة البحرين، وفي مقدمتها قانون حماية البيانات الشخصية رقم (30) لسنة 2018، وبالأنظمة المعمول بها في البلد الذي يقيم فيه العميل عند تقديم الخدمة له.
02البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي تقدمها لنا بنفسك، أو التي تلزم لتشغيل الموقع:
- بيانات التواصل التي تكتبها في نموذج التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم النشاط، ووصف المشروع.
- المراسلات التي ترسلها إلى بريدنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى.
- بيانات تقنية عامة يسجلها الخادم تلقائيًا، مثل نوع المتصفح ووقت الزيارة وعنوان IP، لأغراض الأمان والتشغيل.
لا نطلب عبر الموقع أي بيانات بطاقات بنكية أو كلمات مرور.
03كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفسارك أو طلبك وإعداد عرض مناسب لمشروعك.
- التواصل معك بخصوص مشروع قائم أو طلب دعم فني.
- تحسين الموقع وحمايته من الاستخدام الضار.
- الالتزام بأي متطلبات نظامية.
04مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف. قد نشارك جزءًا محدودًا منها فقط مع مزودي الخدمات الذين نعتمد عليهم في التشغيل، مثل خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة، أو إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة.
05ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع تسويقية. قد يحفظ المتصفح بعض الإعدادات التقنية البسيطة اللازمة لعمل الموقع، ويمكنك حذفها من إعدادات متصفحك في أي وقت.
06حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS) وإجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. ونحتفظ ببيانات التواصل للمدة التي يتطلبها الرد على طلبك أو تنفيذ مشروعك، أو المدة التي تفرضها الأنظمة، ثم نحذفها.
07بيانات عملائنا داخل الأنظمة التي نبنيها
عند تنفيذ موقع أو نظام لصالح عميل، تبقى البيانات التي تُدخل فيه ملكًا للعميل. نتعامل معها بسرية تامة، ولا نطّلع عليها إلا بالقدر الذي يتطلبه التطوير أو الدعم الفني، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.
08حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك التي لدينا.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا نظامًا.
- سحب موافقتك على التواصل معك.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@aecnova.net.
09التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعتها بين حين وآخر.
10التواصل
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على info@aecnova.net.